Лиходед Мария (Lihomania)

Член Совета сообщества PRO Женщин
badge
Ментор региональных представителей
5
заходил 09.11.2021 в 21:04
5
Отправить запрос
badge
Ментор региональных представителей
5
Сочи

Для меня менторство помогает почувствовать ценность собственного опыта.  Статус ментора меня вдохновляет самой учиться, развиваться и работать больше и лучше, чтобы быть максимально полезной для своего менти. А также хочу передать свои знания и опыт подопечной, я хочу убедиться в том, что они не исчезнут бесследно после того, как я уйду в другое направление, выйду из обычной своей проффесиональной деятельности и станут основой для нового начала. Наставничество станет для меняь символической точкой в новой деятельности и точкой отсчета нового этапа в моей профессиональной жизни.

Личный сайт: https://instagram.com/lihomania_
Формат встречи
Offline (очная встреча) Online
Экспертная область/сфера компетенций
Консультирование Туризм, гостиницы, рестораны Управление персоналом, тренинги
Ключевые навыки
Личный бренд Переговоры Психология Работа с командой Развитие бизнеса Тайм менеджемент
Образование

Экономика и Управление (Сочинский Государственный Университет Туризма и Курортного Дела)

Пожелания к менти

Как судьба распорядится) Если во мне девушка увидит ценность, которую захочет прокачать в себе, я буду рада с ней поделиться своим опытом.

 

Опыт в наставничестве

Проходила менторскую программу в качестве менти, менторы были из  попечительского совета сообщества. Также наставники были в  бизнес-школах. 

 

Текущее место работы

 

ТурАгентство "СервисТурСочи", Индивидуальный предприниматель

Сайт компании
https://instagram.com/servistursochi
Предыдущий профессиональный опыт

ООО "ЭксклюзивТурСочи", соучредитель, коммерческий директор. Менеджмент всех отчетных функций, создание эффективной организационной структуры предприятия, управление договорной и контрактной работой, работой по разработке стратегии маркетинга предприятия, определение приоритетов коммерческой деятельности, ее территории и сферы, осуществление непосредственного руководства менеджерами по сбыту услуг. Максимальное извлечение прибыли и ее эффективное распределение.

ТурОператор "Планета Сочи", старший менеджер по продажам. Работа в отделе Внутреннего туризма. Опыт в организации MICE и travel-мероприятий

ООО "Управляющая компания "Персей", соучредитель, Директор по Туризму. Управление предприятием в полном объеме. Заключение договоров, переговоры с потенциальными партнерами. Мониторинг  конкурентной среды. Контроль качества предоставляемых услуг. Формирование ассортимента предлагаемых услуг с учетом анализа рынка.  Достижения:Принимала участие в создании компании с "0".
Отвоевала ранее занятые конкурентами ниши. Обучила за короткие сроки сотрудников так, что позволило им сразу же выйти на установленный в компании уровень продаж. Опыт стратегического планирования.

ТурАгентство "1001 Тур", соучредитель, руководитель офиса. 
Организация бизнеса с нуля, поиск и подбор персонала, организация обучения сотрудников, заключение договоров с туроператорами и другими предприятиями турбизнеса. Планирование и руководство предоставлением всех видов услуг турагентством выездного и внутреннего туризма. Продвижение агентства на рынке оказания туруслуг, организация рекламной компании, подписание франчайзи договора с одной из ведущей сетью турагентств. 
Достижения: Создала тесты для менеджеров турагентства, помогающие проверить уровень знаний. 
Успешно решала конфликтные ситуации, разрешала сложные ситуации с туристами.
Неоднократно принимала участие в Директорских турах. За время работы создала внушительную  клиентскую базу, завоевала авторитет среди туристов компании.
Опыт личностного общения и успешных продаж.

ОАО "РЖД", помощник начальника Станции. Работа по организационно-техническому обеспечению административно-распорядительной деятельности руководителя. Фиксирование служебной  информации, организация и проведение телефонных переговоров. 
Достижения: Зарекомендовала  себя как надежный и ответственный исполнитель

ООО ДОЛ СТ КД "Кристаллик" , менеджер по персоналу. Подбор, прием, отбор персонала, ведение документооборота и  делопроизводства в полном объеме, контроль работы персонала,  планирование и организация рабочего процесса, сдача персонифицированных данных в ПФР, ИМНС.
Достижения: Создала  должностные инструкции для сотрудников. Участвовала в планировании социального развития коллектива, разрешении трудовых споров и конфликтов.