Сообщество часто объединяет вместе совершенно разных людей – как по взглядам на жизнь, так по духу и темпераменту. Случается, что кто-то начинает «тянуть одеяло на себя», тогда конфликта не избежать. Как помочь людям сплотиться и вместе делать общее дело?
У нас есть несколько идей:
1. Выберите сильную идею
Когда разные люди работают вместе, творческий потенциал общего дела явно растет, но для этого не забудьте сплотить всех большой мечтой. На фоне такой цели и желания ее осуществить все сложности будут казаться мелочью.
2. Не забывайте о возрасте
Есть отдельная теория про возраст: считается, что идеальной командой будет та, где молодость с ее идеями опирается на опыт сотрудников постарше, которые помогают увидеть и проработать подводные камни.
3. Определите роли
Все люди разные – в мышлении, общении, принципах сотрудничества, во всем. Важно определить, в чем хорош каждый из ваших коллег – кто-то любит общаться и искать новых партнеров, кто-то – уединяться и работать с документами, кто-то – писать тексты и доносить общие решения до широкой общественности. Дайте каждому именно ту работу, которую захочется делать с любовью. Иногда хорошо работает объединение коллег в пары и небольшие группы для решения отдельных задач.
4. Разговаривайте с командой
Уделяйте всем одинаковое внимание, отмечайте людей, благодарите за их работу, обсуждайте, интересуйтесь мнением. Это приятно всем, и в то же время это одна из самых простых вещей, которую вы можете дать участникам своей команды. Если вы хвалите кого-то тет-а-тет, не упускайте случая похвалить его и при всех.
5. Начните дружить
Интересуйтесь жизнью своих коллег вне работы: какое у них хобби, есть ли домашние животные и дети, какое кино, музыку и книги они любят – это не только расположит их к вам, но и поможет лучше понять их мотивацию к работе. К каждому человеку есть подход, но не всегда мы готовы его искать.
6. Смиритесь с небольшими конфликтами
Без конфликтов все равно никуда, научитесь вести их в конструктивном русле, делать правильные выводы. Помните выражение: «В споре рождается истина»? Иногда это, действительно так: каждый участник конфликта может выговориться и рассказать свою точку зрения. Все-таки умение работать в команде, по большому счету, состоит из умения конфликтовать, не разрушая себя и других. Даже если кажется, что разные люди никогда не найдут компромисс, поверьте, слишком хорошее знакомство людей в одном проекте тоже не способствует продуктивности – зачастую они начинают черпать идеи из одного и того же опыта и «творчески» мыслить по шаблону.
